?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

ВИЗИТ



Глава Сбербанка был одет в специальный костюм, в котором он практически не мог видеть и слышать.

МОСКВА, 3 дек — РИА Новости. В интернете появилась видеозапись, на которой глава Сбербанка Герман Греф в костюме, симулирующем инвалидность, попытался получить в отделении финансовой организации кредит.

Эта акция стала частью технологической проверки того, насколько предоставляемые Сбербанком сервисы и услуги адаптированы для людей с ограниченными возможностями. Проект запустили накануне Международного дня инвалидов.

Глава крупнейшего российского банка лично протестировал один из симулирующих инвалидность костюмов Gert, которые Сбербанк приобрел для проверки доступности среды.
В таком костюме нельзя практически ничего увидеть или услышать.

В офисе банка Греф получил талон, подошел к нужному окну и попросил сотрудника оформить кредит на инвалидное кресло. Представитель Сбербанка уточнил сумму кредита и данные о заработке клиента. Греф ответил, что ему нужны 100 тысяч рублей, а его доход составляет 30 тысяч рублей в месяц.

Еще до того как оформление заявки на кредит было закончено, Греф снял наушники и очки, передал их сотруднику банка и предложил лично убедиться в том, что он практически не видел, что показывал ему сотрудник на мониторе, а также очень плохо его слышал. Он попросил представителя банка в дальнейшем исправить свою работу с инвалидами.

Позднее Греф заявил, что сотрудники, которые работают с клиентами с ограниченными возможностями, сами должны проводить какое-то время в костюмах Gert, чтобы почувствовать на себе то, что ощущают инвалиды. По его словам, это развивает эмпатию.

П.С. Потрясающее зрелище! А коммент к новости говорит сам за себя:








И как тут не вспомнить уже ставший классикой ролик?











Занавес.

Comments

( 3 comments — Leave a comment )
(no subject) - vladislavkobzar - Dec. 3rd, 2016 06:52 pm (UTC) - Expand
muravei_s
Dec. 3rd, 2016 07:04 pm (UTC)
Вот-вот... Где Греф и где реальность?
Живет в своей Галактике.
livejournal
Dec. 3rd, 2016 11:38 pm (UTC)
Здравствуйте! Ваша запись попала в топ-25 популярных записей LiveJournal волжского региона. Подробнее о рейтинге читайте в Справке.
( 3 comments — Leave a comment )

Profile

muravei_s
muravei_s

Latest Month

November 2017
S M T W T F S
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
2627282930  


Мои аккаунты в социальных сетях:

TwitterTwitterTwitterTwitter





Flag Counter



Tags

Powered by LiveJournal.com